Versand
Versand & Lieferung
Ein zuverlässiger und sicherer Versand hat für uns höchste Priorität. Deshalb arbeiten wir ausschließlich mit ausgewählten Versandpartnern zusammen – damit du dich entspannt zurücklehnen kannst, während deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist.
Wie lange dauert meine Lieferung?
Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Bestandteilen zusammen:
1) Bearbeitungszeit (1–3 Werktage)
In dieser Zeit durchläuft deine Bestellung folgende Schritte:
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Bestellbestätigung
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Sorgfältige Prüfung
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Qualitätskontrolle
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Verpackung
2) Lieferzeit (5–10 Werktage)
Die Versanddauer beginnt mit der Abholung im internationalen Versandzentrum und richtet sich nach dem Lieferland.
Standardversand:
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Deutschland: 5–10 Werktage
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Österreich: 5–10 Werktage
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Schweiz: 5–10 Werktage
* Angegebene Lieferzeiten verstehen sich ohne mögliche Zollabfertigungen oder zollbedingte Verzögerungen. In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Feiertage oder Sonderaktionen) kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.
Was kostet der Versand?
Aktuell bieten wir kostenlosen Standardversand weltweit an – ganz ohne Mindestbestellwert.
Wo ist mein Paket?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
Aus logistischen Gründen kann es vorkommen, dass deine Bestellung in mehreren Teillieferungen bei dir ankommt – selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten für dich.
Warum wird mein Paket-Tracking nicht sofort angezeigt?
In manchen Fällen benötigt der Versanddienstleister 1–2 Werktage, um die Sendungsverfolgung zu aktualisieren. Sollte dein Tracking kurzzeitig keine Informationen anzeigen, bitten wir dich um etwas Geduld.
Noch Fragen?
Bei weiteren Anliegen rund um Versand, Bestellung oder Produkte erreichst du uns jederzeit über den Menüpunkt „Kontakt“.
Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück 💛